Actualización 2026: sus derechos de vivienda con un ESA siguen plenamente protegidos. Lea qué cambió
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Política de privacidad

Esta es una traducción de cortesía. Si hay alguna diferencia entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Última actualización: 2026-07-08

SignMyESA respeta su privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, por qué lo hacemos y qué opciones tiene usted. Está escrita para que se lea, no para esconderse detrás de su extensión.

Qué información recopilamos

La información que usted nos proporciona a través de nuestra evaluación previa y nuestros formularios: su nombre, sus datos de contacto, su estado y las respuestas de evaluación inicial que decida compartir. Datos técnicos estándar, como el tipo de dispositivo y las páginas visitadas, que recopilamos para mantener el sitio en funcionamiento y mejorarlo.

Cómo la usamos

Para ponerle en contacto con un profesional con licencia para su evaluación, para entregarle su carta y brindarle asistencia con ella, para responder a sus mensajes y para procesar solicitudes de verificación. El contenido de la evaluación inicial y de la evaluación se comparte únicamente con el profesional con licencia que realiza su evaluación.

Lo que nunca hacemos

No vendemos su información personal. No revelamos detalles clínicos durante la verificación que realiza el arrendador, la cual solo confirma la autenticidad y el estado de la licencia. No compartimos su diagnóstico con los arrendadores.

Mensajes de texto y su número de celular

Si nos da su número de teléfono y marca la casilla de SMS, lo usamos únicamente para enviarle mensajes de texto sobre su evaluación y su carta. No vendemos su número de teléfono. La información de telefonía celular nunca se comparte con terceros ni con afiliados con fines de marketing o promocionales. Su número se comparte únicamente con el profesional con licencia que realiza su evaluación y con la plataforma de mensajería que entrega el mensaje en nuestro nombre. Puede dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo STOP. Encontrará todos los detalles en nuestra página de Términos de SMS.

Herramienta de ayuda en vivo

El botón de ayuda que aparece en la esquina del sitio lo desarrollamos y alojamos nosotros. No carga ningún script de terceros, no instala cookies y no envía datos de navegación ni de mensajes a ninguna parte. Simplemente enlaza a páginas y medios de contacto a los que podría llegar desde el menú.

Nuestro enfoque: cuidado de la privacidad conforme a los principios de HIPAA

SignMyESA es una plataforma que le pone en contacto con profesionales independientes con licencia. Nosotros mismos no somos un proveedor de atención médica, por lo que no afirmamos ser una entidad cubierta por HIPAA ni nos describimos como certificados en HIPAA, porque no existe esa certificación para una empresa como la nuestra. Lo que sí hacemos es tratar la información relacionada con la salud con cuidado de la privacidad conforme a los principios de HIPAA, es decir, nos regimos por los principios en los que se basa esa norma.

En la práctica, eso significa cuatro cosas. Recopilamos lo mínimo necesario para que un profesional con licencia pueda evaluarle, y nada más. Sus respuestas de la evaluación se comparten únicamente con el profesional que realiza su evaluación, nunca con su arrendador y nunca con anunciantes. Su carta nunca indica un diagnóstico, porque el arrendador no tiene derecho a conocerlo. Y todo el sitio se transmite mediante una conexión cifrada.

Los profesionales con licencia que le evalúan están, ellos mismos, cubiertos por HIPAA en su propia práctica profesional, y sus obligaciones con usted son todas las que exige la ley.

Seguridad de los datos

Usamos salvaguardas administrativas y técnicas razonables para proteger su información. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero tratamos la información relacionada con la salud con el cuidado que merece.

Sus opciones

Puede solicitar el acceso a su información, su corrección o su eliminación escribiendo a info@signmyesa.com o llamando al (832) 219-6755. Puede darse de baja de las comunicaciones no esenciales en cualquier momento.

Contacto

Preguntas sobre esta política: info@signmyesa.com o (832) 219-6755.

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